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    北京大學公司治理與資本運營研修班

    當前位置 : 北京大學在職研修網 > 營銷銷售講師 > 張強-張強簡介-銀行服務培訓講師張強

    張強-張強簡介-銀行服務培訓講師張強

    正文

    張強資歷背景


    張強講師


    銀行服務營銷資深顧問

    銀行服務創優專家

    銀行網點服務提升導師

    銀行綜合效能提升導師

    專注銀行咨詢培訓行業多年,擁有豐富的銀行網點輔導經驗和服務營銷實踐經驗,能夠有效應用到咨詢輔導中。

    部分客戶

    重慶建設銀行、四川郵儲銀行、四川聯社、河南農商行、山東建設銀行、安徽工商銀行、四川農合社、南京興業銀行、東莞工商銀行、廣東農信社等100多家銀行網點

    擅長領域

    服務標桿/廳堂營銷/外拓營銷/6S標桿網點

    實戰經驗

    重慶某建設銀行《銀行服務標桿網點項目》擔任項目顧問,負責營業部的輔導和培訓,在為期1周的時間里,主要從網點環境、職業形象、網點各崗位服務流程和6S管理進行導入。

    四川省某縣聯社三期《農商銀行網點服務轉型》擔任項目顧問,12個網點分三期進行導入,在項目中與項目老師共同就網點的現場輔導及三期項目中所有營銷項目落地。

    四川省宜賓市某郵儲銀行《銀行服務標桿網點項目》擔任項目顧問,項目中負責一家支行,導入中從物理環境、職業形象、服務禮儀、異議處理、6S環境管理角度進行輔導,使得網點各緯度均得到明顯提升。

    河南省某農商銀行《標桿網點打造項目》擔任項目顧問,項目中負責各家家支行督導,導入中從物理環境、職業形象、服務禮儀、異議處理、6S環境管理角度進行輔導,使得網點各緯度均得到明顯提升。

    江西省建設銀行《銀行服務標桿網點項目》擔任項目顧問,負責三家市分行共計11個網點,在為期1個月的時間里,主要從網點環境、職業形象、網點各崗位服務流程、網點物理布局和功能分區進行導入。

    農商銀行宜賓某支行《網點服務營銷轉型項目》擔任項目顧問,五天時間助力該支行軟轉落地,電子銀行系列產品從原來一天幾戶提升至一天幾十戶,員工服務和營銷面貌煥然一新。

    四川省農合行某分行《農商銀行服務營銷轉型項目》,擔任項目顧問,負責9家網點的打造工作,通過本部集中兩天授課和網點現場分批次輔導,結束后采取線上線下相結合的方式進行后續固化和跟蹤,取得良好的效果。

    南京興業銀行《網點效能提升項目》擔任項目顧問,在為期近1個月的時間里,主要從網點環境、職業形象、網點各崗位服務流程、網點物理布局和功能分區進行督導。

    安徽省某工商銀行《網點核心競爭力提升項目》擔任項目顧問,負責營業部的輔導和培訓,在為期2周的時間里,主要從網點環境、職業形象、網點各崗位服務流程和6S管理進行導入。

    青島某農商銀行二期《外拓營銷項目》擔任項目顧問,針對陌生客戶拜訪、營銷技能提升、走出去請進來拓展新增客戶進行實戰輔導。

    重慶某商業銀行《營銷外拓項目》,協助網點人員提升了營銷意識、營銷技能,營銷思維等,多角度拓展網點人員的營銷視覺,大大提升了營銷業績和網點的管理能力,給網點帶來長遠目標的業績績效。

    安徽農信社《服務標桿項目》,擔任咨詢顧問,服務網點人員的服務禮儀培訓,營銷技能提升培訓、網點專崗的培訓,促進協調各個銀行部門之間的協調能力,形成不一樣的默契,網點來了一次飛躍式的蛻變。

    東莞工行《服務營銷項目》,任職咨詢顧問,創新型服務營銷策略的導入,親身監督指導,致使網點員工高效的學以致用,在短暫的時間內,員工得到一定程度的提升。

    廣東農信《服務營銷項目》,擔任咨詢顧問,幫助提升網點人員,服務禮儀的培訓,提升網點人員的營銷意識,思維跳躍式的成長,給網點營銷業績,服務禮儀的多方面得到升華。



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